全国24小时服务电话 400-862-8488
● 当前位置:首页 > 私人课程
新闻资讯: 15年12月助才俱乐部主题:让你的PPT更耀眼
私人课程Private courses
商务礼仪培训班

沈阳分校:024-31124312      长春分校:0431-81854880

《商务礼仪培训班》

   根据客户的具体需求,量身定做有针对性的课程。更加注重参训学员对礼仪的心理认知和礼仪的行为训练,标准、高端的礼仪知识,简洁、高效、务实。

             学习方式:


 企业内训和私人定制课程。


             授课时间:


 随时授课。


             课程分类:


   商务礼仪培训(点击查看具体内容)

   医护人员服务礼仪培训(点击查看具体内容)

   新员入职场礼仪培训(点击查看具体内容)

   美容美发职场礼仪培训(点击查看具体内容)

   销售人员礼仪培训(点击查看具体内容)

   ……
             职场精英商务礼仪(内容范例)
             培训目的:


   短时间内,让学员掌握最标准的国际商务礼仪知识,简洁、高效、务实。


             培训特点:


   1、用最直观的图片、视频进行展示——让礼仪知识视觉化。

   2、丰富而真实的案例——让课程形象、生动。

   3、学员培训效果现场反馈,以结果为导向的培训设计——让培训效果立竿见影。
             培训内容:
                 一、如何认识礼仪的真谛


   1、正确认识"礼"与"仪"的含义

   2、学习礼仪的三步曲


                 二、如何保证商务着装永不出错


   1、男士西装的"三色原则"与"三一定律"

   2、商务西装的十点禁忌

   3、商务西装的鞋袜搭配原则

   4、衬衫--最容易出错的细节

   5、画龙点睛之笔—男士领带


                 三、如何让自己的仪表既美丽又端庄


   1、男士仪容仪表五要点

   2、女士仪容仪表六要点

   3、典雅的装饰物佩戴礼仪


                 四、怎样让自己的仪态庄重大方


   1、微笑是最好的见面礼

   2、完美微笑的训练法则

   3、男士标准站姿

   4、女士标准站姿

   5、男士标准坐姿

   6、女士优雅的五种坐姿

   7、不可忽视的蹲姿


  五、如何正确处理不同场合的位次安排


   1、位次礼仪的国际惯例

   2、中国特色的位次礼仪

   3、餐桌上的位次礼仪

   4、乘车、电梯位次礼仪

   5、商务会谈中的位次


                 六、如何应对隆重的签字仪式


   1、签字仪式前的必要准备

   2、签字仪式的现场布置

   3、签字仪式流程

   4、视频学习:中美、中日、中俄双方签字仪式


                 七、商务用餐中的礼仪


   1、点餐的礼仪

   2、餐桌上的举止礼仪

   3、餐桌上的交谈礼仪

   4、西餐礼仪

   5、自助餐礼仪


                 八、如何从容应对商务接待与拜访


  (一)商务拜访中容易忽视的九个细节

  (二)如何在接待礼仪中展现自身素养

   1、容易忽视的自我介绍

   2、请坐与奉茶

   3、为他人转介绍的礼仪

   4、握手礼仪大有学问

   5、名片交换中的礼仪

  (三)学员现场情景模拟演练


                 九、愉快的交谈礼仪


1、愉快交谈的核心秘诀--口乃心之门户

2、视频教学:杨澜专访李开复

3、学员小组研讨:交谈中的礼仪细节

4、交谈中的倾听原则

5、克服交谈中的不良肢体习惯

6、交谈话题的选择与禁忌

7、不可忽视的礼貌用语使用


                  十、电话礼仪


   (一)电话礼仪常识

 1、电话掉线谁先重拨

 2、打电话谁先挂断

   (二)完美的电话接听注意事项

 1、标准化的礼貌用语

 2、声音保持热情甜美

 3、接听电话的时机选择

 4、主动自报家门

 5、保持通话环境安静

(三)主动拨出电话时的注意事项

 1、主动拨出电话时的时间选择

 2、语言精练、长话短说

(四)手机的使用注意事项


                   十一、培训总结与学员提问



全国服务热线
400-862-8488
  • Q Q:47222488
  • 邮箱:47222488@qq.com
  • 地址:沈阳市和平区太原街万达新天地 天地座(太原街18号(总公司)
  • 地址:长春市南关区人民大街与自由大路交汇华贸国际
  • 地址:
沈阳公众号
长春公众号
版权所有:沈阳铸才企业管理顾问有限公司 备案号:辽ICP备12005411号-1

私人课程

Private courses